Pesquisa de Percepção – Aba Correntes
Pesquisa de Percepção – Aba Correntes
Etapa 1 de 9~6 min
Bem-vindo(a)!
Para continuarmos a evoluir, gostaríamos de ouvir sua perspectiva. Convidamos você a participar da nossa Pesquisa de Percepção de Marca, que tem como objetivo aprimorar nossos produtos e nosso relacionamento. A pesquisa é rápida (menos de 6 minutos) e confidencial. Como forma de agradecimento pela sua colaboração,
você poderá concorrer a um iPhone 16e.

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1. Perfil do Cliente

Preencha seus dados e caracterize seu relacionamento atual com a Aba Correntes.
Campo obrigatório
Campo obrigatório
Campo obrigatório
E-mail inválido
Telefone deve ter pelo menos 10 dígitos
CPF inválido ou já cadastrado

2. Avaliação da Marca e Produtos

Use a escala de 1 a 5 nas engrenagens (1 = Discordo totalmente | 5 = Concordo totalmente).
1 Discordo5 Concordo
Selecione uma opção
1 Discordo5 Concordo
Selecione uma opção
1 Discordo5 Concordo
Selecione uma opção
1 Discordo5 Concordo
Selecione uma opção

3. Atendimento e Suporte

Avalie atendimento, entendimento de necessidades, solução e comunicação.
1 Discordo5 Concordo
Selecione uma opção
1 Discordo5 Concordo
Selecione uma opção
1 Discordo5 Concordo
Selecione uma opção
1 Discordo5 Concordo
Selecione uma opção

4. Valor e Conexão Emocional

Avalie custo-benefício, valor agregado, orgulho e identificação com a marca.
1 Discordo5 Concordo
Selecione uma opção
1 Discordo5 Concordo
Selecione uma opção
1 Discordo5 Concordo
Selecione uma opção
1 Discordo5 Concordo
Selecione uma opção

5. Fatores de Confiança – Importância

Indique a importância de cada fator (1 = Pouco importante | 5 = Muito importante).

6. Fatores de Confiança – Avaliação

Avalie o desempenho da Aba para os fatores marcados 4 ou 5.

7. Insights Estratégicos

Respostas abertas para orientar decisões futuras.

8. Net Promoter Score (NPS)

Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de recomendar a Aba?
0 Nada provável10 Extremamente provável
Selecione uma opção

9. Sorteio e Contato

Deseja participar do sorteio de um iPhone 16e?
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